La tarjeta de crédito Nu combina compras sin anualidad, una tarjeta virtual y control desde la app para consultar movimientos y administrar tus pagos.
Características principales
- Sin anualidad.
- Sin penalizaciones por uso mínimo.
- Aceptación en comercios físicos y digitales que admiten Mastercard.
- Tarjeta virtual para compras en línea.
- Bloqueo y desbloqueo desde la app.
- Meses sin intereses en comercios aliados, sujetos a condiciones.
- Consulta de movimientos y estados de cuenta desde la app.
Cómo solicitar la tarjeta Nu
- Accede a la página oficial del producto e inicia el registro. También puedes comenzar desde la aplicación oficial de Nu.
- Completa el formulario con tus datos personales. Ten disponible tu RFC y revisa que la información proporcionada sea correcta.
- Presenta una identificación oficial vigente y toma la selfie solicitada para verificar tu identidad. Si Nu lo requiere, proporciona un comprobante de domicilio.
- Autoriza la consulta de tu historial crediticio y envía la solicitud. La aprobación y el límite dependen del análisis individual del emisor.
- Revisa la respuesta y las indicaciones de Nu. Si recibes aprobación, continúa en la app, verifica las condiciones ofrecidas y completa la contratación.
Preguntas frecuentes
¿Qué requisitos debo cumplir?
Debes ser mayor de edad, cumplir el requisito de residencia y contar con identificación oficial vigente. Nu solicita información personal para verificar tu identidad y evaluar la solicitud. Los documentos aceptados pueden incluir la credencial para votar, el pasaporte o la tarjeta de residencia, según corresponda a tu situación.
¿Necesito tener historial crediticio?
No necesariamente. Nu indica que también puedes solicitar la tarjeta sin historial previo. Sin embargo, esto no significa que la aprobación esté asegurada. La institución revisa la información de cada solicitante y determina si puede ofrecerle crédito. Tener los documentos necesarios tampoco sustituye ese análisis.
¿Cómo puedo seguir mi solicitud?
Revisa las comunicaciones oficiales que recibas durante el registro y sigue las instrucciones para continuar el proceso. Cuando Nu confirma una aprobación, informa los siguientes pasos para completar el perfil y gestionar la tarjeta. Si necesitas aclarar alguna indicación, utiliza los canales de atención disponibles en la aplicación oficial.
¿Cómo funciona la tarjeta virtual?
La tarjeta virtual sirve para compras en línea y tiene datos diferentes de los de la tarjeta física. Ambas comparten la misma línea de crédito y sus compras aparecen en el mismo estado de cuenta. Puedes generarla desde la app una vez aprobada tu tarjeta, incluso antes de recibir el plástico.
¿Dónde puedo utilizar la tarjeta?
Puedes pagar en establecimientos físicos y tiendas en línea que acepten Mastercard. También permite compras en el extranjero. La aceptación depende del comercio y de que tengas crédito disponible. Para pagos digitales, la tarjeta virtual permite comprar sin utilizar los datos de tu tarjeta física.
¿Todas las compras tienen meses sin intereses?
No. Esta opción está disponible en comercios aliados y depende de las condiciones de cada promoción. Antes de confirmar una compra, revisa si participa y cuáles son las condiciones aplicables. No confundas los meses sin intereses con otras opciones de financiamiento que pueden generar intereses.
¿Qué controles de seguridad ofrece la app?
Desde la aplicación puedes bloquear y desbloquear tu tarjeta, revisar movimientos y consultar información de tus compras. También permite administrar la tarjeta virtual de manera independiente. Si detectas un cargo que no reconoces, puedes iniciar una aclaración mediante las opciones previstas por Nu.
¿Puedo elegir mi fecha de pago?
Sí. Nu permite cambiar la fecha de pago desde la app entre las opciones disponibles para tu cuenta. También puedes consultar tu estado de cuenta y revisar cuándo corresponde pagar. Antes de modificarla, comprueba la fecha que aparece en la aplicación para organizar tus próximos pagos.